3 Beispiele für eine erfolgreiche Digitalisierung – so gelingt dir die digitale Transformation. Die Digitalisierung erfasst heute alle Geschäftsbereiche, und viele Ansätze führen ans Ziel, aber welcher Weg ist der richtige? Wie beginne ich? Ich zeige dir 3 Beispiele, die dir eine kleine Orientierung geben sollen. Lass dich inspirieren!

Mit der digitalen Transformation zu mehr Effizienz im Unternehmen

Wie weit bist du auf deinem Weg zur digitalen Transformation? Im digitalen Zeitalter herrscht ein harter Konkurrenzkampf und Unternehmen müssen die Vorteile der Digitalisierung und digitalen Transformation voll ausschöpfen, um in dieser digitalen Welt zu bestehen. Doch jede Veränderung ist auch eine Herausforderung.

Für einen erfolgreichen Transformationsprozess musst du sowohl finanzielle als auch personelle Ressourcen investieren und die Kultur Ihres Unternehmens grundlegend ändern. In der Theorie scheint dieser Prozess klar zu sein, doch in der Praxis sieht dann alles wieder ganz anders aus. Eine McKinsey-Studie zeigt, dass nur 16 % der Projekte zur digitalen Transformation schlüssige Ergebnisse zeigen. 

Bevor du also mit deiner eigenen digitalen Transformation beginnst, empfehlen wir dir dringend, auf erfolgreiche Beispiele zurückzugreifen. Die folgenden drei Beispiele zeigen, wie die Unternehmen erfolgreich eine digitale Transformation durchlaufen haben – in verschiedenen Branchen, Größenordnungen und mit unterschiedlichem Tempo.

Unabhängig davon, wie groß dein Unternehmen ist und wie weit fortgeschritten es auf der Transformations-Reise bereits ist, sind diese Beispiele der digitalen Transformation als Inspiration für dich gedacht, um deine digitale Transformation zu starten oder erfolgreich weiterzuführen.

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3 Beispiele für eine gelungene digitale Transformation

1. Nike

Nikes Erfolgsgeschichte der Digitalisierung ist einzigartig. Das Unternehmen hat die digitale Technologie genutzt, um seinen Kunden ein nie dagewesenes Einkaufserlebnis zu bieten. Zunächst ermöglichte es den Kunden, ihre Schuhe online zu personalisieren. Anstatt die Schuhe zu kaufen, die gerade verfügbar waren, konnten die Kunden die eingebauten Anpassungsoptionen auf der Website nutzen, um ein völlig einzigartiges Paar Schuhe zu kreieren. Auf der Nike-Website gibt es diese Funktion auch heute noch, und die Käufer können die Farben, Materialien und Grafiken ihrer Wahl auswählen.

Kommen wir nun zu der mobilen App von Nike. Mit dieser App können Kunden vor dem Schuhkauf ihre Füße mit der Smartphone-Kamera scannen, um sicherzustellen, dass sie die für sie passende Größe finden. Laut dem ehemaligen Präsidenten und CEO Mark Parker hat das Unternehmen aufgrund seiner Investitionen in die digitale Transformation einen enormen Erfolg erzielt.

2. BMW

BMW ist ein Beispiel dafür, wie eine legendäre Automarke auf den Zug der kollaborativen Wirtschaft aufspringen kann. DriveNow ist ein Car-Sharing-Dienst für BMW- und Mini-Autos, der auch BMWi-Elektro-Modelle umfasst, um nachhaltige Mobilität zu fördern.

In diesem Video wird das Konzept von DriveNow in 60 Sekunden erklärt:

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Das Konzept ist einfach: Überall abholen, überall zurückbringen. Der Preis für die Dienstleistung wird minutenweise abgerechnet und beinhaltet Treibstoff- und Parkkosten. Sie umfasst auch eine Haftpflichtversicherung, ohne monatliche oder jährliche Gebühren.

Die Initiative ist in Deutschland bereits ein Erfolg, wo sie in 5 Städten vertreten ist. Darüber hinaus ist sie bereits in anderen europäischen Städten wie Wien, London, Kopenhagen, Brüssel, Mailand, Helsinki, Lissabon und Budapest vertreten.

3. Domino’s

Wenn Du Pizza magst, dann hast du vielleicht schon von Domino’s AnyWare gehört. Domino’s hat die Digitalisierung genutzt, um seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, über eine Reihe von Kanälen zu bestellen, darunter Google Home, Alexa, Slack, Facebook Messenger, Telefontext, Twitter und sogar über Smart-TVs und Uhren. Noch vor einem Jahrzehnt mag dies wie ein Science-Fiction-Film gewirkt haben, aber jetzt ist es die Realität.

Das Beispiel von Domino’s Digitalisierung stärkt unser Vertrauen in eine sehr bekannte Geschäftsstrategie, nämlich den Kunden den Kauf extrem einfach zu machen. Wenn jemand bei der Arbeit Hunger hat, kann er einfach über Slack eine Bestellung aufgeben, während er arbeitet, und wenn jemand mündlich eine Pizza bestellen möchte, als ob er in einem echten Domino’s wäre, kann er dies über Alexa tun.

Laut der offiziellen Website von Domino’s werden über 65 % des Umsatzes des Unternehmens in den USA über digitale Kanäle erzielt. Das ist nicht verwunderlich, denn eine digitale Transformation auf diesem Niveau scheitert selten!

Digitale Transformation in Unternehmen: eine akutelle Herausforderung!

Wir hoffen, dass diese 5 Digitalisierungsbeispiele dich inspiriert haben und dass du jetzt deine eigene digitale Transformationsreise beginnen willst.

Wir müssen jedoch zunächst verstehen, warum es diesen Unternehmen gelungen ist, ihr Geschäft digital umzugestalten. Natürlich liegt ein Teil des Grundes in ihren großen Budgets. Aber es gibt noch einen weiteren entscheidenden Grund für ihren Erfolg: Die Beratung durch Experten! Die digitale Transformation selbst in die Hand zu nehmen, kann eine entmutigende und teure Aufgabe sein. Zum Glück gibt es Experten, die dir bei der Bewertung der digitalen Bereitschaft, der digitalen Strategie, den digitalen Wachstumsprozessen und vielem mehr helfen können.

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